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Aceptación

Al acceder o usar Zonas aceptas estos términos, en caso de no estar de acuerdo, puedes desistir del uso del sitio.

Quién puede usar Zonas

El servicio no está dirigido a menores de edad. Si eres menor de edad según las leyes de tu país, debes contar con el permiso de tu madre, padre o tutor para usarlo.

Qué es Zonas (y qué no es)

Zonas es una plataforma de descubrimiento. No somos una agencia ni representante de los artistas, ni intermediario de pagos entre músicos y clientes. Cualquier acuerdo, contratación o pago entre un músico y un cliente ocurre directamente entre ellos y bajo su propia responsabilidad. Zonas no es parte de esos acuerdos ni garantiza su cumplimiento. El único cobro que realiza Zonas es el de su suscripción opcional de pago, descrita más abajo.

Perfiles y cuentas

Algunos perfiles se elaboran a partir de información disponible públicamente. Los artistas pueden reclamar su perfil, solicitar la actualización o el retiro de su información. Si creas una cuenta, eres responsable de la información que proporcionas y de la actividad realizada a través de ella.

Uso aceptable

Te comprometes a no usar Zonas para fines ilegales, a no suplantar a otras personas, a no infringir los derechos de terceros y a no interferir con el funcionamiento o la seguridad del servicio.

Propiedad intelectual y contenido de terceros

Los nombres, nombres artísticos, marcas, logotipos, fotografías, grabaciones y demás contenido de los artistas pertenecen a sus respectivos titulares. Zonas no reclama propiedad alguna sobre ellos, tratamos su información con respeto, de buena fé y otorgando los créditos correspondientes. Si crees que debemos complementar, corregir, actualizar o retirar información o créditos que te competen, no dudes en contactarnos. El contenido multimedia se muestra mediante reproductores incrustados alojados por las plataformas de origen; no lo alojamos ni lo copiamos en nuestros servidores. Las marcas de terceros se utilizan únicamente con fines informativos y de descubrimiento.

Sin garantías

El sitio y su información se ofrecen tal cual y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo exactitud, vigencia, idoneidad para un fin particular o disponibilidad continua.

Limitación de responsabilidad

Zonas no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso del sitio, ni por tratos realizados entre usuarios. En la medida que permita la ley, la responsabilidad total de Zonas frente a ti por cualquier reclamación no excederá el mayor entre el monto que nos hayas pagado en los últimos 12 meses o 100 USD.

Indemnización

Aceptas mantener indemne a Zonas frente a reclamaciones derivadas de tu uso del sitio o del incumplimiento de estos términos.

Cambios y terminación

Podemos modificar el servicio o estos términos en cualquier momento; los cambios entran en vigor al publicarse en esta página. También podemos suspender o cancelar el acceso ante un uso indebido.

Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, el resto seguirá vigente. El que no ejerzamos un derecho en algún momento no implica que renunciemos a él. Estos términos, junto con las políticas referidas aquí, constituyen el acuerdo completo entre tú y Zonas respecto del uso del sitio.

Suscripciones y Pagos

Zonas ofrece una suscripción opcional de pago ("Artista Destacado") para los músicos. Las contrataciones entre músicos y clientes siguen siendo ajenas a Zonas; el único cobro que realizamos es el de esta suscripción.

Cargo recurrente y renovación automática

La suscripción tiene un costo recurrente mensual por el monto que se te muestra al contratarla (actualmente 7.77 USD al mes) y se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Al contratarla, autorizas estos cargos periódicos. Debes ser mayor de edad para suscribirte.

Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos. Zonas no almacena los datos de tu tarjeta; los gestiona Stripe bajo su propia política de privacidad.

Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar en cualquier momento desde "Gestionar suscripción" en tu panel. Al cancelar, conservas los beneficios hasta el final del periodo que ya pagaste y la suscripción no se renueva después. Los pagos no son reembolsables: no se reembolsan periodos en curso ni fracciones de mes, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

Cambios de precio

Podemos cambiar el precio de la suscripción; te avisaremos antes de que un cambio te afecte y aplicará a partir de tu siguiente periodo.

Naturaleza de los beneficios

Los beneficios de la suscripción (mayor visibilidad, distintivo y otras funciones) son un servicio adicional de promoción dentro de la plataforma y no garantizan resultados como contrataciones, visitas o ingresos.

Política de Privacidad

No vendemos los datos privados y personales que nos proporcionas. Zonas no vende ni renta esa información, ni la comparte a cambio de dinero o para publicidad de terceros.

Qué información mostramos

(1) Información de artistas disponible públicamente, como nombre artístico, biografía, enlaces y plataformas que ya estaban publicadas en línea. (2) Información de cuenta, si te registras o reclamas un perfil, como tu nombre y correo y los datos que decidas proporcionar. (3) Información técnica básica de uso, como el tipo de dispositivo o las páginas que visitas, para operar y mejorar el sitio. (4) Si te suscribes, datos de facturación necesarios para procesar el pago, gestionados por Stripe (Zonas no almacena los datos de tu tarjeta).

Para qué la usamos

Para operar el directorio, permitir que los artistas sean descubiertos, mantener la seguridad del sitio y mejorar el servicio.

Con quién la compartimos

Solo con proveedores tecnológicos para que el sitio funcione, como nuestro proveedor de alojamiento y base de datos y nuestro procesador de pagos (Stripe), que gestiona los cobros de la suscripción. Los datos de tu tarjeta los maneja directamente Stripe bajo su propia política; Zonas no los almacena. Nunca vendemos tu información.

Usuarios de California (CCPA/CPRA)

No vendemos ni compartimos información personal en el sentido de la CCPA/CPRA. Si resides en California, tienes derecho a acceder, eliminar y corregir tu información personal; para ejercerlo, contáctanos.

Menores

Zonas no está dirigido a menores y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años (COPPA).

Tus derechos

Tienes derecho a sugerir, acceder, corregir, actualizar, eliminar o limitar el uso de información que te compete. Para ejercerlos, contáctanos.

Artistas listados

Si apareces en Zonas y deseas actualizar o retirar tu información, escríbenos y atenderemos tu solicitud.

Aviso de Copyright y DMCA

Respetamos los derechos de autor y esperamos que quienes usan Zonas también lo hagan. No alojamos archivos de audio ni de video de los artistas: el contenido multimedia se reproduce a través de reproductores incrustados provistos por las plataformas donde el titular lo publicó.

Notificaciones de derechos de autor (DMCA)

Si eres titular de derechos de autor (o su representante autorizado) y crees que un contenido en Zonas infringe tu obra, envíanos una notificación a nuestro agente designado (datos abajo) o desde nuestra página de contacto incluyendo: (1) la identificación de la obra protegida; (2) la identificación del material presuntamente infractor y su ubicación (URL) en el sitio; (3) tus datos de contacto; (4) una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; (5) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es correcta y de que eres el titular o su representante; y (6) tu firma física o electrónica.

Atenderemos las notificaciones válidas retirando o inhabilitando el material correspondiente, y podemos cancelar las cuentas de quienes infrinjan derechos de forma reincidente. Si tu material fue retirado y consideras que fue un error, puedes enviarnos una contranotificación.

Descargo de Responsabilidad

La información en Zonas se ofrece tal cual, con fines informativos y de descubrimiento. Aunque procuramos que sea correcta y esté actualizada, no garantizamos su exactitud, vigencia ni integridad, por ello, aceptamos sugerencias y reporte de errores.

Zonas no está afiliado a, ni patrocinado o respaldado por, los artistas, las marcas o las plataformas que se mencionan, salvo que se indique expresamente. Las decisiones que tomes con base en la información del sitio son tu responsabilidad, y cualquier trato entre usuarios ocurre por su cuenta y riesgo.

Política de Cookies

No rastreamos usuarios

No usamos cookies de rastreo ni de publicidad, no vendemos datos y no rastreamos a los usuarios entre apps o sitios de terceros. Solo usamos las cookies esenciales que se describen a continuación.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu dispositivo. Sirven para que el sitio funcione, recordar preferencias o, en el caso de terceros, medir audiencia.

Cookies esenciales

Usamos cookies esenciales, necesarias para que el sitio funcione correctamente: por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada y garantizar la seguridad. Sin ellas, algunas funciones no estarían disponibles.

Cookies de terceros (contenido incrustado)

Algunas páginas pueden mostrar contenido incrustado de plataformas externas (reproductores de video y audio, plataformas de streaming, redes sociales, entre otras). Cuando ese contenido se carga o se reproduce, esas plataformas pueden instalar sus propias cookies, sobre las que no tenemos control. Cada una las gestiona bajo su propia política de privacidad.

Cookies del procesador de pagos

Cuando inicias una suscripción, nuestro procesador de pagos (Stripe) puede instalar cookies necesarias para procesar el pago de forma segura y prevenir fraude. Se gestionan bajo la política de privacidad de Stripe.

Cómo controlar las cookies

Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear las esenciales puede impedir que inicies sesión. Para no cargar cookies de terceros, simplemente no reproduzcas el contenido incrustado.

Ámbito del Servicio

Zonas es un producto y nombre comercial (marca) de Aider Tech Solutions LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Nuevo México, EE.UU. El servicio se ofrece principalmente para usuarios en Estados Unidos y en México y Latinoamérica, y no está dirigido ni orientado al mercado de la Unión Europea, el Reino Unido ni el Espacio Económico Europeo (EEE); no ofrecemos intencionalmente nuestros servicios a residentes de esas regiones ni monitoreamos su comportamiento. Si accedes desde fuera de nuestras regiones de operación, lo haces por tu cuenta y bajo las leyes aplicables de tu localidad.

Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Nuevo México, EE.UU., sin dar efecto a sus normas sobre conflicto de leyes.

Primero intentamos resolverlo de forma informal

Antes de iniciar cualquier reclamación formal, aceptas intentar resolver la disputa de buena fe contactándonos primero. La mayoría de las inquietudes se resuelven así.

Arbitraje individual obligatorio

Cualquier disputa que no se resuelva de forma informal se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, y no ante un juez o jurado, conforme a la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) y administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor. El arbitraje podrá realizarse en el estado de Nuevo México o, a tu elección, por videoconferencia o únicamente con documentos.

Renuncia a demandas colectivas

Las disputas se resuelven únicamente de forma individual. Tanto tú como Zonas renuncian a participar en demandas o arbitrajes colectivos (class actions) o de tipo representativo.

Excepciones y cómo no participar del arbitraje

Cualquiera de las partes puede presentar reclamaciones que califiquen ante un tribunal de cuantía menor (small claims). Además, puedes optar por no sujetarte a este acuerdo de arbitraje enviándonos un aviso dentro de los 30 días siguientes a tu aceptación de estos términos, desde nuestra página de contacto. Para lo que no esté sujeto a arbitraje, te sometes a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el estado de Nuevo México.

Contacto

Para cualquier solicitud de retiro de información, actualización de datos, aclaración o duda, puedes escribirnos en cualquier momento desde nuestra página de contacto. Siempre estamos disponibles para atenderte.